Support

Geen omkijken meer naar je Workforce Management

Waar we goed in zijn
Support
Service en beheer

Support

Snel hulp nodig? Onze 24/7 gespecialiseerde helpdesk staat voor je klaar.

  • Vast aanspreekpunt voor accountmanagement, consultancy én support
  • Structureel support overleg
  • Kennissessie / applicatie consultancy
  • Vragen van beheerders
  • Melden van incidenten via ons klantenportaal
  • Meldingen inzichtelijk via ticketingsysteem
  • Jaarlijkse centrale kennissessie voor business en / of beheerders
  • Hardwaresupport (appliances of 3rd party)
  • Proactieve monitoring
  • Managed Service (MACD’s)

Wij zijn de experts in contact center oplossingen.  
Benieuwd hoe wij jou kunnen helpen?

Neem contact op

Service en Beheer

Wil je geen omkijken hebben naar je Work Force Management en zeker weten dat alles juist werkt? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Wij zorgen dat je WFM draaiende blijft, dat je op tijd de juiste licenties in je bezit hebt en dat jouw contact center volledig operationeel is en blijft.