BranchesCX

Behaal 90% bereikbaarheid in je ziekenhuis

Door snel het juiste antwoord op vragen van je patiënt te vinden.

Plan vandaag nog een demo in en wij laten jou zien hoe je je bereikbaarheid én patiënttevredenheid kunt verhogen.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Verhoog je bereikbaarheid

Beheer én optimaliseer je klantervaring met hét platform voor de zorg. Meld je aan voor onze gratis demo's en zie hoe je:

  • Inzicht krijgt in patiëntcontact en hierover kan rapporteren
  • Eenduidige afhandeling van patiënt contact kunt realiseren door iedereen
  • Effectievere klantenservice biedt
  • Zelfstandig in slechts een paar klikken de gespreksondersteuning inricht zonder tussenkomst van een IT afdeling

Optimaliseer contact afhandeling

Kennisdeling

Ondersteunt medewerkers door ze te voorzien van de juist (medische) informatie.

Efficiënt

Artsen, verplegend personeel en polimedewerkers kunnen zich volledig focussen op de patiënt op de poli en worden niet afgeleid door onnodige telefoontjes.

Up-to-date

Bij wijzigingen in de te hanteren werkwijze, wordt iedereen direct geïnformeerd.

Waarom onze klanten van BranchesCX houden

Beoordeling door klanten: 4.5 van 5

"Branches is hét hulpmiddel dat we nodig hadden om onze patiënten effectief te helpen aan de telefoon."
Annemei Pattje
Head of the patient contact center
Flevoziekenhuis
Flevoziekenhuis
Annemei Pattje
Hoofd van het patiëntcontactcentrum
Flevoziekenhuis
Flevoziekenhuis

BranchesCX in getallen

99

aantal contacten

359

succesvolle contacten

8495

active agenten

260

aantal Branches

Referenties

Vertel ons over je pijnpunt in de zorg

Wij geloven dat alles mogelijk is en vinden altijd de juiste oplossing.

Stijn van Zanten
Product Owner