Maak gebruik van de API (MiCC Business of PureCloud) om de statistieken te tonen die jij nodig hebt.
Gegevens worden behandeld met privacy, beveiliging en integriteit in gedachten; we verzamelen of bewaren nooit jouw statistieken.
Pas je display onbeperkt aan en dupliceer kosteloos op verschillende schermen.
Toon de belangrijkste prestatie-indicatoren van jouw contact center. Niemand weet beter wat dat is dan jij, dus kies ze zelf.
Maak jouw eigen informatieve wall display: je bepaalt niet alleen wat je wilt weergeven, maar ook hoe je het laat zien. Gebruik grafieken, cijfers en afbeeldingen om jouw dashboards te ontwerpen.
Met de real-time informatie die CardBoardCX weergeeft heb je al jouw essentiële data en statistieken binnen handbereik voor iedereen in jouw bedrijf.
CardBoard maakt verbinding met meerdere platforms voor klantervaring, zoals Genesys PureConnect en Mitel MiCC Business, en kan worden weergegeven op zowel beeldschermen als mobiele apparaten.
Met CardBoardCX kun je het display op ieder moment real-time aanpassen. Zo weet je zeker dat de getoonde gegevens er altijd toe doen.
Jij beslist zelf hoeveel dashboard je maakt. Of je er nu één of honderd nodig hebt, CardBoardCX is de juiste keuze. Neem voor meer informatie over prijzen contact met ons op.
Branches is hèt hulpmiddel dat we nodig hadden om onze patiënten effectief aan de telefoon te helpen.
